Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026

Hier erfährst du, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden, welche Zwecke damit verfolgt werden und welche Rechte du hast.

1. Verantwortlicher
Patrick Daniel Friedeheim
FRIEDEHEIM – Fliesen & Öfen
Bertha-von-Suttner-Park 4, Tür 9
8600 Bruck an der Mur
Österreich

Telefon: +43 664 528 99 66
E-Mail: office@friedeheim.at

2. Hosting und Server-Protokolle
Diese Website wird bei der helloly GmbH, Rainerstraße 25, 4020 Linz, Österreich, gehostet.
Beim Aufruf der Website werden technische Zugriffsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere deine IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten und Dateien, übertragene Datenmenge, Browser- und Betriebssysteminformationen, die zuvor besuchte Seite sowie Statusmeldungen des Servers gehören.

Diese Verarbeitung dient der Bereitstellung der Website, der Fehleranalyse und dem Schutz vor Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht im sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website.
Empfänger dieser Daten ist insbesondere der Hostinganbieter sowie gegebenenfalls dessen für die Leistungserbringung eingesetzte Dienstleister.

Bei sicherheitsrelevanten Vorfällen können erforderliche Daten bis zur Aufklärung oder zur Durchsetzung beziehungsweise Abwehr von Rechtsansprüchen länger gespeichert werden.
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von helloly.

3. Kontaktaufnahme und Projektanfragen
Wenn du telefonisch oder per E-Mail Kontakt aufnimmst, werden deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage verarbeitet. Dazu können dein Name, deine Kontaktdaten, Nachrichteninhalte sowie projektbezogene Angaben, Fotos und Unterlagen gehören.
Bei Anfragen zu einem möglichen oder bestehenden Auftrag erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen geschäftlichen Anfragen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der Beantwortung deiner Anfrage.
Deine Angaben sind freiwillig. Ohne die notwendigen Informationen kann deine Anfrage möglicherweise nicht bearbeitet werden.
Die Daten werden so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung und für erforderliche Rückfragen notwendig ist. Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder werden Daten zur Durchsetzung beziehungsweise Abwehr von Rechtsansprüchen benötigt, erfolgt eine entsprechend längere Speicherung.
Zur technischen Abwicklung können Hosting-, E-Mail- und IT-Dienstleister eingesetzt werden. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

4. Cookies und Einwilligungsverwaltung mit Complianz
Diese Website verwendet das WordPress-Plugin Complianz, um deine Auswahl zu Cookies und optionalen Diensten zu verwalten.
Complianz speichert deine Auswahl sowie Informationen zur verwendeten Version der Einwilligungseinstellungen in Cookies und im lokalen Speicher deines Browsers. Die Laufzeit der Einwilligungseinstellungen ist derzeit auf bis zu 365 Tage eingestellt. Bei Änderungen der Website oder der Einwilligungseinstellungen kann eine erneute Abfrage erforderlich sein.
Die Verarbeitung dient dazu, deine Auswahl zu berücksichtigen und den Einwilligungsbanner bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der Verwaltung deiner Datenschutzeinstellungen. Für die hierfür erforderlichen Speicherungen und Zugriffe gilt die Ausnahme nach § 165 Abs. 3 TKG 2021.
Bei optionalen, einwilligungspflichtigen Funktionen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit Informationen auf deinem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, § 165 Abs. 3 TKG 2021.
Du kannst optionale Funktionen ablehnen. Über „Zustimmung verwalten“ kannst du deine Auswahl jederzeit ändern und erteilte Einwilligungen für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt davon unberührt.

5. Social-Media-Inhalte mit Easy Social Feed
Zur Darstellung von Social-Media-Beiträgen wird das WordPress-Plugin Easy Social Feed eingesetzt. Die Beiträge geben Einblicke in meine Leistungen und ausgeführten Projekte.
Das Plugin ruft Inhalte des verbundenen Social-Media-Kontos ab und kann diese auf dem Webserver zwischenspeichern. Werden externe Medien oder eingebettete Plattformfunktionen geladen, können zusätzlich Verbindungen zwischen deinem Browser und Servern von Meta entstehen.
Facebook und Instagram werden für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum von Meta Platforms Ireland Limited, Dublin, Irland, angeboten.
Bei direkten Verbindungen zu Meta können insbesondere deine IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, die aufgerufene Seite sowie Informationen über deine Interaktion mit den Inhalten verarbeitet werden. Meta kann Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen. Wenn du bei der jeweiligen Plattform angemeldet bist, kann Meta den Besuch gegebenenfalls deinem Benutzerkonto zuordnen.
Für einwilligungspflichtige externe Inhalte ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, bei entsprechenden Speicherungen oder Zugriffen auf deinem Endgerät, § 165 Abs. 3 TKG 2021. Deine Auswahl kannst du über „Zustimmung verwalten“ ändern.
Für die Verarbeitung und Speicherung durch Meta gelten dessen Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzrichtlinie von Meta und der Cookie-Richtlinie von Meta.

6. Eingebettete Facebook-Videos
Auf dieser Website werden Videos beziehungsweise Reels von Facebook über eingebettete Video-Player dargestellt.
Beim Laden eines solchen Players wird eine Verbindung zu Meta hergestellt. Dabei können insbesondere deine IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Informationen über den Aufruf und die Nutzung des Videos verarbeitet werden. Meta kann Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen und die Nutzung gegebenenfalls einem angemeldeten Facebook-Konto zuordnen.
Die Einbindung dient dazu, meine Arbeit anschaulich zu zeigen. Für einwilligungspflichtige Verarbeitungen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; für entsprechende Speicherungen oder Zugriffe auf deinem Endgerät zusätzlich § 165 Abs. 3 TKG 2021.
Deine Auswahl zur Freigabe externer Inhalte kannst du über „Zustimmung verwalten“ ändern oder widerrufen.
Weitere Informationen über die Datenverarbeitung und Speicherdauer beim Plattformanbieter findest du in der Datenschutzrichtlinie von Meta.

7. Kontaktbuttons mit Buttonizer
Für die schwebenden Kontaktbuttons wird Buttonizer verwendet. Die Buttons ermöglichen beispielsweise einen Telefonanruf oder das Aufrufen von WhatsApp und Social-Media-Profilen.
Zur Bereitstellung der Buttons wird ein Skript über die Infrastruktur von Buttonizer geladen. Dabei können insbesondere deine IP-Adresse und technische Verbindungsdaten an den Anbieter beziehungsweise dessen Auslieferungsdienstleister übermittelt werden. Buttonizer setzt für die Auslieferung unter anderem Cloudflare ein.
Die Verarbeitung dient der Bereitstellung einer einfachen Kontaktmöglichkeit. Soweit sie hierfür erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der unkomplizierten Erreichbarkeit des Unternehmens.
Weitere Informationen über die Verarbeitung durch den Anbieter findest du in den Datenschutzinformationen von Buttonizer.

8. Kontaktaufnahme über WhatsApp und externe Links
Wenn du den WhatsApp-Link anklickst, wird WhatsApp aufgerufen. Bei einer anschließenden Kontaktaufnahme werden insbesondere deine Telefonnummer, gegebenenfalls dein Profilname und die übermittelten Nachrichten beziehungsweise Dateien zur Bearbeitung deiner Anfrage verarbeitet.
Bei auftragsbezogenen Anfragen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen geschäftlichen Anfragen ist sie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der Beantwortung deiner Anfrage. Für die Speicherung der bei uns anfallenden Anfragedaten gelten die Kriterien aus Abschnitt 3.
WhatsApp wird für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum von WhatsApp Ireland Limited, Dublin, Irland, angeboten und verarbeitet Daten auch für eigene Zwecke nach seinen Datenschutzbestimmungen.
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.
Alternativ kannst du mich telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
Die Website enthält außerdem Links zu Facebook und Instagram. Beim Anklicken dieser Links verlässt du diese Website. Für die anschließende Verarbeitung durch die Plattformen gelten deren Datenschutzbestimmungen. Die eingebetteten Inhalte werden gesondert in den Abschnitten 5 und 6 beschrieben.

9. Sicherheit mit Wordfence
Zum Schutz der Website wird Wordfence Security des Anbieters Defiant, Inc., USA, eingesetzt.
Wordfence verarbeitet insbesondere IP-Adressen und technische Informationen über Zugriffe, um verdächtige Aktivitäten, unerlaubte Zugriffe und Schadsoftware zu erkennen und abzuwehren. Abhängig von den aktivierten Funktionen können weitere Anfrage- und Sicherheitsdaten verarbeitet und an Defiant übermittelt werden.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht im Schutz der Website und der darauf verarbeiteten Daten.
Für die Speicherung von Sicherheitsdaten sind die Erforderlichkeit zur Erkennung, Untersuchung und Abwehr von Angriffen sowie zur Fehleranalyse maßgeblich. Bei konkreten Sicherheitsvorfällen kann eine längere Speicherung erforderlich sein, soweit Daten zur Aufklärung oder zur Durchsetzung beziehungsweise Abwehr von Rechtsansprüchen benötigt werden.
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Wordfence und im Data Processing Addendum.

10. Datensicherungen und Bildoptimierung
Datensicherungen
Zur Erstellung von Sicherungskopien wird UpdraftPlus verwendet. Sicherungskopien können personenbezogene Daten enthalten, die in der Website-Datenbank oder in gesicherten Dateien gespeichert sind.
Die Verarbeitung dient der Wiederherstellung der Website bei technischen Fehlern oder Sicherheitsvorfällen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der Sicherung des Website-Betriebs und der Daten.
Maßgeblich für die Aufbewahrung ist, welche Sicherungsstände zur Wiederherstellung nach Fehlern oder Datenverlust benötigt werden. Bei einem konkreten Vorfall kann eine längere Aufbewahrung einzelner Sicherungsstände erforderlich sein.
Bildoptimierung
Zur Optimierung hochgeladener Bilder wird reSmush.it verwendet. Hierfür werden Bilder an den Optimierungsdienst übermittelt. Soweit Bilder oder enthaltene Metadaten personenbezogene Informationen enthalten, betrifft die Verarbeitung auch diese Daten.
Anbieter ist laut dessen Datenschutzinformationen ShortPixel / ID SCOUT SRL, Bukarest, Rumänien.
Die Optimierung dient der Verringerung der Dateigröße und einer effizienteren Bereitstellung der Website. Soweit personenbezogene Daten betroffen sind, erfolgt die Verarbeitung auf der für die jeweilige Bildverwendung einschlägigen Rechtsgrundlage, insbesondere einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder einem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Weitere Informationen zur Verarbeitung durch den Optimierungsdienst findest du in den Datenschutzinformationen von reSmush.it.

11. Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Bei der Nutzung von Diensten wie Meta, WhatsApp, Wordfence und der Infrastruktur weiterer Anbieter können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, insbesondere in den USA.
Eine solche Übermittlung setzt eine Grundlage nach Art. 44 ff. DSGVO voraus. Dazu zählen insbesondere ein einschlägiger Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln.
Informationen zu den von Meta und WhatsApp verwendeten Übermittlungsgrundlagen findest du in deren oben verlinkten Datenschutzrichtlinien.
Wordfence stellt seine vertraglichen Datenschutzgarantien im Data Processing Addendum und in den EU-Standardvertragsklauseln bereit.
Bei Fragen zu den für deine Daten einschlägigen Übermittlungsgrundlagen oder zum Zugang zu diesen Garantien kannst du dich an office@friedeheim.at wenden.

12. Deine Rechte
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen hast du insbesondere folgende Rechte:
Auskunft über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten.
Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten.
Löschung deiner personenbezogenen Daten.
Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten.
Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
Widerruf einer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft.
Die Rechtmäßigkeit einer Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage deiner Einwilligung erfolgt ist, bleibt davon unberührt.
Widerspruchsrecht: Erfolgt eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, Widerspruch erheben. Gegen die Verarbeitung für Direktwerbung kannst du jederzeit Widerspruch erheben.
Für Anliegen zu deinen personenbezogenen Daten erreichst du mich unter office@friedeheim.at.

13. Beschwerderecht
Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, kannst du Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen.
In Österreich ist dies:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.gv.at

14. Aktualisierung
Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die Funktionen der Website oder die damit verbundenen Datenverarbeitungen ändern.